Software de capacitación y gestión del talento para empresas mineras

Contratistas y personal propio bajo un mismo estándar

En el cobre, la mayor parte de quienes trabajan en faena dependen de empresas contratistas: el 73,5 % del empleo reportado, según la Encuesta de Dotación y Género 2026 de Cochilco. Clikma capacita a todos en la misma plataforma, cada grupo con su forma de ingreso.

• Internos y externos en una sola plataforma

  Colaboradores propios y personal de contratistas conviven en la misma instancia, con cuenta corporativa, usuario y clave, RUT, código QR o token externo.

• Empresas contratistas con administración propia

  Cada contratista administra a su personal y los contratos lo archivan cuando vencen, sin que el mandante pierda la visión del conjunto.

• Acceso para personal sin correo corporativo

  Quien no tiene correo de la empresa entra con su RUT, y sus avisos llegan a un responsable.

• Ingreso con código QR

  En la sala de capacitación o en la charla de faena, la persona escanea el código y entra sin escribir credenciales.

• Caso de éxito en minería: Collahuasi
• Contratistas y externos

Autorizaciones, exámenes y documentos con vencimiento

Solo conduce u opera equipos quien la faena autorizó, y cada autorización, examen o licencia tiene su vigencia. Clikma registra cada requisito por cargo, avisa antes del vencimiento y muestra quién está habilitado.

• Matriz de requisitos documentales por cargo

  Para cada cargo defines qué documentos son obligatorios y cuáles bloquean la habilitación.

• Certificaciones externas con emisor y vigencia

  Licencias, exámenes y certificaciones de terceros con emisor, fechas de emisión y vencimiento.

• Ficha de habilitación y análisis de brechas

  Cuántos requisitos cumple cada persona, qué le falta según su cargo y de dónde viene cada requisito.

• Vigencia y vencimiento de certificados

  Cada certificado calcula su fecha de vencimiento y genera el aviso para renovarlo a tiempo.

• Evaluación en terreno con checklist de observador

  La parte práctica se evalúa en terreno con el checklist del evaluador, junto a la prueba teórica en línea.

• Cumplimiento documental

Procedimientos, prevención y Ley Karin, con registro exigible

Cada trabajador debe conocer el método correcto de su tarea, la autoridad puede pedir los registros y todo empleador debe acreditar su capacitación en prevención. En Clikma, cada curso, sesión y acuse de lectura queda registrado por persona, con fecha, duración, relator y resultado.

• Asignación automática por cargo, área o sede

  Al cargar la nómina, las reglas asignan la formación de cada cargo a quienes ingresan o cambian de puesto.

• Presencial, webinar y e-learning en un mismo plan

  La charla en faena, el webinar y el curso en línea quedan en el mismo plan de cada persona.

• Asistencia con código QR

  La asistencia se marca con un código QR y registra la ubicación del marcaje.

• Acuse de lectura de políticas y reglamento interno

  Los procedimientos nuevos y el protocolo de prevención del acoso se firman al aprobar el contenido, con registro de quién firmó.

• Auditoría exportable del cumplimiento

  El historial de cada requisito y documento se exporta para auditorías y fiscalizaciones.

• Ley Karin y capacitación
• Capacitación de trabajadores en terreno

Turnos de 7 por 7 o de 4 por 4, y ventanas cortas para aprender

Con turnos rotativos quedan pocas horas para capacitar. Clikma permite avanzar en tramos cortos, recuerda lo pendiente según el avance de cada persona y considera licencias y vacaciones en los plazos.

• Video con reanudación y control de avance

  El video se retoma donde quedó, no permite adelantar y se da por completo al 95 %.

• Plazos que consideran licencias y vacaciones

  Las ausencias registradas se reflejan en los plazos de formación de cada persona.

• Recordatorios automáticos según el avance

  Mensajes distintos para quien no inició, está cursando o reprobó.

• Semáforo de riesgo antes del vencimiento

  Alertas antes de que venza un plazo, con los umbrales que define la empresa.

Desempeño, clima y compromiso en la misma plataforma

La misma plataforma donde se capacita sirve para evaluar el desempeño por objetivos y competencias y para medir el clima, también con encuestas anónimas y sin inicio de sesión, que llegan a quienes no tienen correo corporativo.

• Objetivos con KPI, ponderación y aprobación

  Cada objetivo lleva su indicador y su peso, y pasa por validación.

• Perfiles de cargo

  Misión, funciones y competencias de cada cargo, base de la evaluación y de las rutas de formación.

• Encuesta de clima con dimensiones y subdimensiones

  Escalas de 1 a 5 y de 1 a 7, con análisis por dimensión.

• Encuestas anónimas y sin inicio de sesión

  Encuestas públicas o anónimas, para que las personas contesten con confianza.

• Análisis de sentimiento en respuestas abiertas

  Clasifica los comentarios abiertos y muestra las palabras más frecuentes.

• Plataforma de gestión del talento

Analítica de RR.HH. y de la capacitación

Command Center reúne más de 150 indicadores listos para cruzar formación, talento, uso de la plataforma y correo, con tableros para la gerencia, las jefaturas y la operación diaria.

• Tableros estratégicos, tácticos y operativos

  Tableros para el directorio, para gerencias y jefaturas y para la gestión diaria del aprendizaje.

• Indicadores de capacitación configurables

  Más de 150 indicadores listos, con 15 tipos de gráfico.

• Informe preparado para Power BI

  Un reporte especial para analizar los datos de formación en Power BI.

• Acceso a los indicadores por API

  Claves de API por cliente para llevar los indicadores a otros sistemas.

• Reportes y analítica
• Clikma en cifras

Fuentes

• Reporte Minero: Encuesta de Dotación y Género 2026 de Cochilco (01-09-2026)
• BCN: DS 132, Reglamento de Seguridad Minera
• IST: DS 76 de 2006, reglamento para empresas contratistas y subcontratistas
• BCN: jornada de trabajo minero en Chile y legislación extranjera (2022)
• Diario Oficial: Res. Ex. 1.117 de 2026, Guía Técnica de capacitación del DS 44 (11-08-2026)
• BCN Ley Fácil: Ley Karin, acoso sexual, acoso laboral y violencia en el trabajo