Evaluación y certificación

Evaluaciones y certificados de capacitación, del pre-test al certificado firmado

Clikma evalúa con pruebas en línea y con observación en terreno, mide la satisfacción de cada programa y emite certificados con plantilla propia, vigencia y varias firmas.

10 / 18funcionalidades de esta área
56 %de lo analizado en el área
2que ninguna otra ofrece completa

Cobertura del área

Clikma56 %
Promedio del mercado analizado28 %

10 de 18 capacidades analizadas en esta área, de fábrica. Cómo se contó

Evaluar una capacitación es más que poner una prueba al final del curso: hay que saber qué sabía la persona antes de empezar, medir lo que aprendió, comprobar que lo aplica en terreno y dejar un certificado que lo respalde. Cuando cada paso vive en una herramienta distinta, las notas, las pautas de observación y los certificados terminan repartidos en planillas.

Clikma reúne todo en la misma plataforma donde está el curso: evaluaciones en línea con banco de preguntas y pre-test, checklists para la evaluación en terreno, satisfacción medida con CSAT y eNPS por programa, y certificados por módulo, curso y ruta, con vigencia, firmas y descarga masiva.

Evaluaciones en línea

  • Tipos de pregunta para evaluaciones

    Unos diez tipos de pregunta: verdadero o falso, selección única y múltiple, abierta, términos pareados, arrastrar y soltar, ranking y secuencia.

  • Banco de preguntas con sorteo

    Grupos de preguntas de los que la evaluación sortea al azar, con importación de preguntas desde Excel.

  • Pre-test que exime del módulo

    Quien demuestra en una prueba previa lo que ya sabe no tiene que repetir el módulo.

  • Evaluaciones con dimensiones y subevaluaciones

    Una evaluación se organiza en dimensiones y en subevaluaciones, para separar los temas que mide.

Evaluación en terreno y satisfacción

  • Evaluación en terreno con checklist de observador

    Un observador evalúa en terreno con checklists que registran adherencia y promedios; incluye evaluación de líderes y cambio masivo de evaluador.

  • CSAT y eNPS por programa, con ranking Diferencial

    Satisfacción medida por encuesta y por pregunta, con un ranking de programas para compararlos entre sí.

Certificados

  • Certificados por módulo, curso y ruta

    Certificados de participación o de aprobación, con plantillas propias de cada empresa y vista previa.

  • Vigencia y vencimiento de certificados

    Defines los días de vigencia y la plataforma calcula la fecha de vencimiento y genera el aviso.

  • Firmas en los certificados Diferencial

    Varias firmas en un mismo certificado, definidas por colaborador o por atributo.

  • Búsqueda y descarga masiva de certificados

    Búsqueda por atributos y por fechas, y descarga en un archivo ZIP con el avance a la vista y opción de cancelar.

Diferencial Funcionalidad que ninguna de las otras plataformas analizadas ofrece completa de fábrica.

Preguntas frecuentes

¿Qué tipos de pregunta se pueden usar en las evaluaciones de Clikma?

Unos diez: verdadero o falso, selección única y múltiple, abierta, términos pareados, arrastrar y soltar, ranking y secuencia.

¿Clikma tiene banco de preguntas?

Sí. Las preguntas se organizan en grupos de los que cada evaluación sortea al azar, y se pueden importar desde Excel.

¿Clikma emite certificados de los cursos?

Sí. Emite certificados por módulo, por curso y por ruta, de participación o de aprobación, con plantillas propias de cada empresa y vista previa.

¿Los certificados pueden tener fecha de vencimiento?

Sí. Se definen los días de vigencia de cada certificado; con eso la plataforma calcula la fecha de vencimiento y genera el aviso.

¿Se pueden descargar los certificados en forma masiva?

Sí. Se buscan por atributos y por fechas y se descargan juntos en un archivo ZIP, con el avance a la vista y la opción de cancelar.

¿Cómo se evalúa lo que una persona hace en terreno?

Con checklists que completa un observador: registran adherencia y promedios, sirven también para evaluar a líderes y permiten cambiar al evaluador en forma masiva.

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