Caso de Éxito

Ingeniería y construcción

Cómo EMIN reunió en Clikma su formación e-learning, las inducciones por proyecto, el registro de su capacitación externa y el onboarding de quienes ingresan.

+780colaboradores actuales
+110cursos
+120módulos e-learning propios
EMINIngeniería y construcción
En Clikma desde 2026
+780 colaboradores actuales
Aprendizaje y onboarding
Inducciones por proyecto
Onboarding por etapas

En resumen

EMIN, del sector ingeniería y construcción, usa Clikma desde 2026 para el aprendizaje y el onboarding de más de 780 colaboradores actuales, con e-learning propio, inducciones por proyecto y su capacitación externa registrada.

EMIN usa Clikma desde 2026 para el aprendizaje y el onboarding de más de 780 colaboradores actuales. Tiene más de 110 cursos y más de 120 módulos e-learning propios, con inducciones por proyecto o faena, seguridad, liderazgo y bienestar.

Además, registra en la plataforma su capacitación externa: entre ella y lo hecho en Clikma, suma más de 1.400 módulos terminados al 17 de octubre de 2026.

Casos de éxito

Desafíos de la industria

Desafíos de aprendizaje en ingeniería y construcción

Los desafíos de capacitación más comunes en empresas de ingeniería y construcción que trabajan en faenas mineras e industriales en Chile, con la norma que los vuelve obligatorios y cómo los aborda Clikma. «Cómo lo aborda Clikma» describe la plataforma, no lo que usa cada cliente.

  • Inducción antes de entrar a cada faena

    Cada proyecto y cada faena del mandante exige su inducción y la información de riesgos antes del primer día, y repetir el trámite en cada obra retrasa la entrada de la cuadrilla.

    Normativa: DS 44 de 2023, artículo 15: informar los riesgos laborales antes de empezar. DS 99 de 2014 del Ministerio de Minería: inducción básica homologada en faenas mineras.

    Cómo lo aborda Clikma

    Un onboarding por proyecto reúne la inducción, los cursos y los documentos por firmar de cada obra, con registro de quién firmó. La persona entra con su RUT o un código QR, sin correo corporativo.

  • Curso obligatorio de prevención, con evidencia

    Con contratos por obra o faena y dotaciones que se renuevan en cada proyecto, asegurar el curso de prevención de cada trabajador y probarlo ante una fiscalización es una tarea permanente.

    Normativa: DS 44 de 2023, artículo 16: curso de al menos 8 horas. Guía Técnica (Res. Ex. 1.117 de 2026), vigente desde el 1 de noviembre de 2026, que alcanza a los trabajadores por obra o faena.

    Cómo lo aborda Clikma

    Presencial, webinar y e-learning en un mismo plan, con asistencia, evaluación, certificado y relator registrados por persona, y reportes que se exportan para una fiscalización.

  • Contratistas y subcontratistas bajo un mismo estándar

    El mandante debe vigilar que sus contratistas cumplan en seguridad, y ellos deben informarle cuando lo pida: con varias empresas en la misma obra, esa información termina repartida en planillas.

    Normativa: Ley 16.744, artículo 66 bis. DS 76 de 2006: reglamento para empresas contratistas y subcontratistas.

    Cómo lo aborda Clikma

    Personal propio y de contratistas en una sola plataforma: cada contratista administra a su personal, la matriz de requisitos por cargo muestra quién está habilitado y el personal se archiva cuando vence su contrato.

  • Certificaciones de oficio y licencias que vencen

    Operadores de equipos de levante, riggers o andamieros necesitan acreditaciones vigentes; si una vence en plena obra, la persona queda fuera hasta renovarla.

    Normativa: Certificación de competencias laborales de ChileValora, con perfiles para la construcción minera acordados con el Consejo de Competencias Mineras (2026).

    Cómo lo aborda Clikma

    Las certificaciones quedan en la carpeta de cada persona con emisor, fechas y vigencia, con alertas antes del vencimiento, renovaciones en lote y una ficha de habilitación que el propio trabajador puede consultar.

  • Faenas remotas, turnos y dotación que cambia

    Con turnos de 7 por 7 o de 4 por 4 días en faenas alejadas quedan pocas ventanas para capacitar, y la gran minería proyecta cerca de 37 mil trabajadores nuevos al 2034, según el Estudio de Fuerza Laboral de la Gran Minería Chilena 2025–2034 (CCM–Eleva, diciembre de 2025).

    Normativa: Código del Trabajo, artículo 38: sistemas excepcionales de jornada que autoriza la Dirección del Trabajo.

    Cómo lo aborda Clikma

    La formación se asigna por cargo al cargar la nómina, el e-learning se retoma donde quedó y las sesiones se dictan en la misma faena, con asistencia por código QR y la ubicación del marcaje. El historial de capacitaciones anteriores se carga para tenerlo en un solo lugar.

  • Prevención del acoso y la violencia

    El empleador debe tener un protocolo, darlo a conocer y capacitar. Según el estudio Mujer y Trabajo 2025 (ChileMujeres–Cadem), citado por la Dirección del Trabajo, el 41 % de los encuestados no había recibido esa capacitación.

    Normativa: Ley 21.643 (Ley Karin), vigente desde el 1 de agosto de 2024.

    Cómo lo aborda Clikma

    Protocolo y reglamento interno con acuse de lectura firmado, comunicaciones con reporte de quién las leyó y cursos con evaluación.

¿Cuáles son los principales desafíos de capacitación en ingeniería y construcción en Chile?

Inducir e informar los riesgos antes de entrar a cada faena; asegurar y probar el curso obligatorio de prevención con dotaciones que cambian en cada proyecto; mantener a contratistas y subcontratistas bajo un mismo estándar; renovar a tiempo certificaciones de oficio y licencias; capacitar en faenas remotas y por turnos, y prevenir el acoso y la violencia que exige la Ley Karin.

El cliente

Una empresa de ingeniería y construcción

EMIN es una empresa de ingeniería y construcción. Su Centro de Aprendizaje capacita a los equipos de sus proyectos y faenas.

Lo que más forma, según los títulos de sus cursos: ofimática y software técnico; liderazgo y gestión; bienestar, Ley Karin y buen trato; mantenimiento de equipos; inducciones por proyecto o faena; normas y sistemas de gestión; y seguridad.

Qué resolvió con Clikma

Lo de la plataforma y lo de afuera, en un mismo registro

Con Clikma, EMIN publica su e-learning propio —con pruebas y encuestas— y registra en la misma plataforma la capacitación externa de sus equipos, para ver en un solo lugar lo que cada persona tiene hecho.

Además, tiene contratado el onboarding de Clikma, que organiza la llegada de cada persona por etapas, con cursos, documentos por firmar, un checklist y el seguimiento de su jefatura. Sus colaboradores entran con su cuenta corporativa de Microsoft 365.

Lo que usa hoy, según los datos

  • E-learning propio

    130 módulos e-learning y 128 lecciones, con 18 pruebas y 5 encuestas.

  • Capacitación externa registrada

    98 módulos de capacitación externa cargados en junio de 2026, con sus horas.

  • Cursos, rutas e inducciones

    117 cursos y 2 rutas de aprendizaje, con inducciones por proyecto o faena.

  • Asistencia presencial

    8 sesiones presenciales con 62 asistencias, algunas registradas con código QR.

  • Ingreso con Microsoft 365

    Los colaboradores entran con su cuenta corporativa.

  • Onboarding

    Onboarding por etapas para quienes ingresan: cursos, documentos por firmar, checklist y seguimiento de la jefatura. Su primer proceso se publicó en septiembre de 2026.

Las cifras de EMIN en Clikma

  • +780 colaboradores actuales

    Fichas de colaboradores vigentes (no archivadas) en la plataforma.

  • +110 cursos

    Cursos propios en la plataforma, incluidos los que registran capacitación externa.

  • +120 módulos e-learning propios

    Módulos e-learning creados por EMIN en la plataforma.

  • +1.400 módulos terminados

    Módulos terminados con la regla del Command Center: e-learning y presenciales hechos en la plataforma y capacitación externa registrada en ella.

Preguntas frecuentes

¿Desde cuándo usa EMIN Clikma?

Desde 2026: sus primeras cuentas son de abril, la formación se asigna desde mayo y las personas ingresan desde junio de 2026.

¿Qué usa EMIN de Clikma?

Aprendizaje y onboarding: e-learning propio con pruebas y encuestas, cursos y rutas con inducciones por proyecto o faena, el registro de su capacitación externa, asistencia presencial con código QR, ingreso con Microsoft 365 y el onboarding por etapas de quienes ingresan.

¿Se puede registrar en Clikma la capacitación externa?

Sí. EMIN cargó en la plataforma su capacitación externa, con sus horas, y la ve junto con la formación hecha en Clikma: así suma más de 1.400 módulos terminados.

¿Cómo se contaron estas cifras?

Con consultas de solo lectura a las bases de datos de producción de Clikma, el 17 de octubre de 2026, con las mismas definiciones del Command Center. Las cifras se redondean hacia abajo y no incluyen datos personales.

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