Caso de Éxito

Minería del cobre

Un gigante global del cobre transformó su plataforma de capacitación con CLIKMA, centralizando 15.000+ usuarios en un ecosistema seguro, flexible y medible.

15.000+Usuarios
Top 6Productor mundial
100%Centralizado
CollahuasiMinería del Cobre · Chile
Top 6 productor mundial
+15.000 colaboradores
Seguridad de nivel minero
MFA + Cifrado
Power BI integrado
HQ
Mina Norte
Mina Sur
Logística
Contratistas
Seguridad
15K+personas
01 — El Cliente

Nuestro cliente: un gigante del cobre a nivel mundial

Nuestro cliente es una de las seis productoras de cobre más grandes del planeta, con una fuerza laboral que supera las 15.000 personas, entre empleados propios y contratistas.

La compañía buscaba una plataforma de capacitación robusta y segura, que cumpliera con sus altos estándares de seguridad, reportabilidad, flexibilidad e innovación, y que además permitiera centralizar toda su información en un solo sistema confiable.

02 — El Problema

El desafío: una plataforma
descentralizada y limitada

El cliente enfrentaba múltiples dificultades con su sistema anterior:

  • No cumplía con los estándares de seguridad requeridos
  • No respondía a las demandas de los sindicatos
  • Experiencia poco intuitiva y funcionalidades restringidas

La falta de tableros de control y reportes personalizados impedía consolidar datos y medir el impacto real de la capacitación. Además, los procesos de planificación y seguimiento demandaban un alto nivel de gestión manual, restando eficiencia y visibilidad.

Sin reportes
Inseguro
Rígido
Sin visibilidad
CLIKMA
MFA + Cifrado
Power BI integrado
03 — La Solución

La solución integral
de CLIKMA

CLIKMA implementó una plataforma centralizada, moderna y totalmente personalizada, migrando todos los datos del sistema anterior e integrando cada proceso de capacitación en un solo ecosistema.

Se desarrollaron tableros y reportes a la medida para distintos roles — usuarios, jefaturas y administradores —, además de adaptar la plataforma a la imagen corporativa del cliente.

  • Autenticación multifactor (MFA) y cifrado de datos
  • Tableros personalizados por rol
  • Integración con Power BI para analítica avanzada
  • Imagen corporativa personalizada

CLIKMA no solo modernizó una plataforma, sino que transformó la forma en que la organización aprende, gestiona y toma decisiones.

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