Automação industrial

Desafios de aprendizagem em automação industrial

Os desafios de capacitação mais comuns para engenheiros e técnicos que integram, instalam e mantêm sistemas de controle e elétricos, com a norma que os torna obrigatórios e como a Clikma os aborda. A PRECISION opera no Chile, Peru, Equador e Bolívia: a normativa citada é a do Chile e nos demais países vale a de cada um. «Como a Clikma aborda» descreve a plataforma, não o que cada cliente usa.

• Tecnologia que muda a cada versão

  Controladores, inversores, redes industriais e software são atualizados todo ano, então o que se aprende fica desatualizado rápido e cada projeto exige dominar a versão que o cliente usa.

  Como a Clikma aborda

  Trilhas por especialidade com módulos reutilizáveis que são atualizados uma vez e chegam a todas as trilhas. Conteúdos SCORM, xAPI ou H5P e catálogos de terceiros convivem no mesmo reprodutor, e os webinars por Zoom, Teams ou Meet registram quem participou.

• Habilitação elétrica vigente para cada técnico

  Quem projeta ou executa instalações elétricas precisa da licença correspondente a essa instalação, e em salas elétricas e quadros o trabalho seguro depende de procedimentos que cada técnico conhece e aplica.

  Normas (Chile): Decreto 92 de 1983, Regulamento de instaladores elétricos do Chile: licença da SEC por classe, de A a D, conforme a instalação; as licenças obtidas por competências laborais são renovadas a cada cinco anos.

  Como a Clikma aborda

  As licenças e certificações de cada técnico ficam registradas com emissor, datas e validade, com aviso antes de vencer. Os procedimentos de trabalho seguro são entregues com confirmação de leitura e a prática é avaliada em campo com checklist.

• Credenciamento para entrar nas operações dos clientes

  Os serviços em campo são feitos em minas e plantas industriais dos clientes, que exigem integração, informação de riscos e antecedentes de segurança em dia antes de deixar entrar um técnico.

  Normas (Chile): Lei 16.744, artigo 66 bis, e DS 76 de 2006: o terceirizado informa seu cumprimento ao contratante. Na mineração, o DS 99 de 2014 homologa a integração básica. DS 44 de 2023, artigo 15: informar os riscos antes de começar.

  Como a Clikma aborda

  Integrações e documentos para assinar se reúnem em um onboarding por projeto. Os certificados têm validade e avisos de vencimento, e os relatórios por pessoa ficam prontos para enviar ao contratante.

• Cibersegurança em sistemas de controle

  Conectar e automatizar plantas abre a porta a incidentes de cibersegurança, e a lei exige dos operadores de importância vital programas de capacitação contínua para seus trabalhadores e colaboradores.

  Normas (Chile): Lei 21.663, Marco de Cibersegurança do Chile, artigo 8: os operadores de importância vital devem ter programas de capacitação e educação contínua de seus trabalhadores e colaboradores, com campanhas de ciber-higiene.

  Como a Clikma aborda

  Curso de ciber-higiene com avaliação e registro por pessoa, e campanhas por comunicações internas com relatório de leituras. Os colaboradores externos se capacitam na mesma plataforma.

• Técnicos em campo espalhados por quatro países

  O pessoal técnico trabalha em projetos e serviços em campo no Chile, Peru, Equador e Bolívia, longe dos escritórios e em turnos de operação, e ainda assim cada pessoa deve receber a mesma formação de segurança e de produto, com evidência de que a concluiu.

  Normas (Chile): No Chile, o curso de prevenção do DS 44 de 2023, artigo 16, com seu Guia Técnico (Res. Ex. 1.117 de 2026), que a partir de 1º de novembro de 2026 pede registrar também a presença em atividades on-line, e a Lei Karin (Lei 21.643): protocolo, informação semestral e capacitação. No Peru, Equador e Bolívia vale a normativa de cada país.

  Como a Clikma aborda

  Trilhas comuns por cargo para os quatro países, atribuídas por país e sede ao carregar a folha de pagamento. O e-learning é retomado de onde parou, para avançar entre visitas a campo, e a presença —presencial com QR ou on-line—, a avaliação e o certificado ficam registrados por pessoa. O protocolo da Lei Karin é entregue com confirmação de leitura.